BIMEXPERTS | Blog

Unapređenje kvaliteta softvera uz QA inženjera

Written by Dragana Pilipović | 14.9.2023

Softveri i web aplikacije moraju savršeno da funkcionišu kako bi kupcima pružili visok kvalitet, zbog čega su inženjeri za obezbeđivanje kvaliteta toliko važni. Njihova primarna odgovornost je da identifikuju i rešavaju probleme, nedostatke ili nedoslednosti u softveru, hardveru ili drugim proizvodima.

Uobičajena zabluda o inženjerima obezbeđenja kvaliteta je verovanje da je njihova primarna uloga da identifikuju i poprave greške, da svako može biti QA inženjer bez posebnih veština, da je QA testiranje jednokratna aktivnost. Najveća zabluda je, da testiranje nije toliko važno, ili se uzima zdravo za gotovo pod izgovorom „Mi ćemo testirati u hodu, ili će klijenti testirati gotov proizvod“, što je često slučaj bez odgovarajućih profesionalaca (QA inženjera). Dugoročno, ovo će prouzrokovati velike finansijske troškove, gubitak vremena i poverenja klijenata, i generalno mnogo frustracija.

U stvarnosti, QA inženjeri igraju širu ulogu u obezbeđivanju kvaliteta proizvoda, potrebne su specifične veštine, rad tokom životnog ciklusa razvoja softvera, sarađuju sa drugim timovima i procenjuju funkcionalne i nefunkcionalne aspekte. Efikasan QA inženjer može na kraju da uštedi novac kompaniji i poboljša reputaciju proizvoda, čineći ga suštinskim delom procesa razvoja.

 

ISTQB sertifikat osnovi nivo, odskočna daska ka uspehu

Naš kolega koji je QA inženjer, Aleksandar Radujković, položio je ispit odbora, South East European Testing Board (SEETB), čime je stekao sertifikat ISTQB osnovni nivo.

Aleksandrova nova kvalifikacija je značajno dostignuće koje dodatno učvršćuje našu posvećenost kvalitetu. Nudi sveobuhvatnu osnovu u testiranju softvera. Evo kratkog pregleda kako se primenjuje u BIMEXPERTS-u:

  • Osnove testiranja – Uspostavljanje čvrstog okvira za validaciju naših softverskih rešenja.
  • Uloga i funkcija testera – Uz jasnu uloge testera, obezbeđujemo da svaka faza testiranja bude dobro definisana i izvršena.
  • Tehnike testiranja (crna kutija, bela kutija, iskustvena) – Koristeći različite tehnike testiranja, omogućava našem QA timu da sveobuhvatno proceni naš softver, temeljno otkrivajući potencijalne probleme.
  • Upravljanje testiranjem (planiranje, procena, praćenje, kontrola) – Mi pažljivo planiramo, procenjujemo, pratimo i kontrolišemo naše aktivnosti testiranja da bismo optimizovali njihove rezultate.
  • Rizici i testiranje – rano identifikovanje i rešavanje potencijalnih rizika u našem softveru je prioritet.

 

Intervju sa našim kolegom, Aleksandar Radujković

Dragana: Šta te je inspirisalo da stekneš ISTQB sertifikat?

Aleksandar: Samim tim da je ISTQB  skraćenica od International Software Testing Qualifications Board-a, za mene sticanje ovog sertifikata (Foundation Level) znači da sam kvalifikovan da donosim neke odluke, a tiču se kvaliteta software-a, na nekom “globalno” priznatom nivo-u.

Takođe, otvaraju mi se vrata ka usavršavanju u raznim drugim oblastima QA i testiranja, kao naprimer AI Testing, Test Automation Engineer, Security Tester.

Dragana: Na koji način znanje stečeno ovom sertifikacijom utiče na tvoj pristup osiguranju kvaliteta i testiranju?

Aleksandar: Što se tiče QA-a (Quality Assurance-a) software-a, dosta toga je standardizovano i postoje fundamentalne stvari, alati, test aktivnosti koje bi jedan Software danas  trebao da isprati / podrži kako bi imao visok procenat kvaliteta i zadovoljio klijenta / korisnika.

Ovaj sertifikat mi pomaže da prepoznam situaciju gde će se i na koji način koristiti neki Software i da iskoristim određene alate, test aktivnosti i analize kako bi takav Software u budućnosti bio što kvalitetniji i zadovoljio krajnjeg korisnika.

Dragana: Da li postoje neke ključne stvari iz sertifikacije koje želiš da primeniš u svojoj ulozi u BIMEKSPERTS-u?

Aleksandar: Iako sam sertifikat dobio od skoro i zvanično, za njega sam se pripremao neko vreme, pa su tako neki testing standardi i alati već primenjeni na nekim našim proizvodima.

Cilj za buduće softverske proizvode je da se to digne na još viši nivo, posebno u pogledu Testing Managementa.

Dragana: Kako zamišljaš da tvoje nove veštine doprinose ukupnom uspehu naših projekata i zadovoljstvu klijenata?

Aleksandar: Zamišljam da to ide u smeru dugoročnog garanta kvaliteta kao vid neke tradicije. Kada bi se spomenulo ime kompanije, to bi predstavljalo garant stručnosti, kvaliteta i korisničke podrške.

Dragana: Šta bi savetovao svojim kolegama koji možda razmatraju slične mogućnosti za sertifikaciju?

Aleksandar: Svaki vid usavršavanja je benefit kako za pojedinca, tako i za samu kompaniju. Mislim da je neophodno da se usavršavamo i rastemo jer je tržište veliko i ne oprašta stagniranje.

 

Postavite BIM kao svoju konkurentsku prednost uz BIMEXPERTS i kontaktirajte nas!

 

BIM-informisani: Kliknite ovde kako bi ste se prijavili na naš bilten